제품보다 마케팅이 중요한 이유
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왜 좋은 제품인데 안 팔릴까?
❗️당신의 제품이 안 팔리는 이유
“우리 제품은 정말 좋은데, 왜 안 팔릴까요?”
많은 창업자와 브랜드가 이렇게 말합니다. 그리고 실제로 제품은 훌륭한 경우가 많습니다.
하지만 ‘좋은 제품 = 잘 팔리는 제품’은 아닙니다. https://business.kakao.com
세상엔 좋은 제품이 넘쳐납니다. 문제는, **‘보이지 않으면 존재하지 않는 것’**처럼
고객은 알지 못하면 사지 않는다는 것입니다.
🔍 좋은데 안 팔리는 제품의 3가지 공통점
1. 고객이 누구인지 모른다
- 제품은 있는데, 타깃 고객이 모호함
- “누구나 쓸 수 있다”는 말은 곧 “아무도 특별하지 않다”는 말
2. 문제 해결보다 제품 설명만 한다
- “이건 무슨 기술이고, 어떤 원료고…” → 고객은 관심 없음
- 고객은 자신의 문제가 해결되는지만 궁금해함
3. 마케팅을 ‘광고’라고만 생각한다
- 마케팅은 단순한 ‘홍보’가 아닙니다
- 브랜드, 고객 경험, 메시지 전략 전체가 마케팅입니다
💡 그럼 어떻게 바꿔야 할까?
✅ 1. “누가” 아닌, “왜”를 먼저 정리하라
- 고객은 왜 이 제품을 사야 하죠?
- 그 질문에 단 하나의 문장으로 대답할 수 있어야 합니다.
예:
❌ “천연 성분으로 만든 고급 비누입니다.”
✅ “민감한 피부도 걱정 없이 쓸 수 있는 안심 비누예요.”
✅ 2. 기능보다 효과를 강조하라
고객이 원하는 건 “기능”이 아니라 “결과”입니다.
→ 기능: ‘이 제품은 무향입니다’
→ 결과: ‘향에 민감한 아이들도 안심하고 쓸 수 있어요’
✅ 3. “찾아오게 하라”
- 퍼포먼스 광고, SNS 콘텐츠, 블로그, 유튜브, 이메일 마케팅 등
- 고객이 직접 찾게 만드는 구조가 장기적으로 효과적입니다.
제품은 ‘팔아서’가 아니라, ‘사게 만들어야’ 합니다.
🧠 결론: 마케팅은 ‘소리 없이 사라지는 제품’을 구하는 유일한 방법
좋은 제품을 만드는 것도 중요하지만,
그만큼 잘 보이게 만들고, 잘 설명하게 만드는 일이 마케팅입니다.
💬 오늘 팔리지 않으면,
아무리 좋은 제품도 내일 시장에서 사라질 수 있습니다.
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